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社会福祉法人横浜市社会事業協会訪問看護ステーションなごみ様

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社会福祉法人横浜市社会事業協会
訪問看護ステーションなごみ様

エリア

神奈川県

ジャンル

訪問看護

導入サービス

えがおDE看護

導入年月

2018年10月

当社のシステム『えがおDE看護』をどのようにお知りになりましたか?

以前、勤務していた訪問看護ステーションで利用していた。

訪問看護支援システム選定時のポイントを教えてください。

・医療保険への対応が、使いやすいこと。
・実績と収入が、見やすいこと。
・入力がシンプルであること。
・他社よりコストが安いこと。

『えがおDE看護』の評価ポイントを教えてください。

・以前のソフトは、介護保険項目が多く、医療保険対応の項目を探すのに時間がかかるばかりか、非対応の項目もあった。システム上「介護保険」項目が、実際は医療保険の入力になっており、業務が煩雑だった。『えがおDE看護』は、シンプルでわかりやすい。
・以前のソフトは、月末にならないと、売り上げや加算項目の確認ができなかったが、『えがおDE看護』は、毎日のサービスの進捗管理が可能。
・以前のソフトは、使用中に、windows officeが使えず、作業効率が悪かったが、こちらは、そのようなことがない。

『えがおDE看護』のサポートデスクについてどのように評価しますか?

導入から現在まで、サポートセンターの対応がよい。以前使っていたソフト会社のサポートセンターは、折り返しの電話対応が多く、リアルタイムではなかったので、業務に支障をきたしていた。『えがおDE看護』は、リアルタイムで返答してくれるため、業務効率が良い。